首页 » 店叮当课堂 » 【店叮当课堂】拼多多虚假发货是什么?有什么影响?

任何拼多多商家都不希望店铺判定为虚假发货,如果一旦被判定为虚假发货就要处于罚款,罚款的金额是按单计算,一单在10元到40元不等。下面拼多多无货源软件店叮当就带大家来了解一下。

拼多多虚假发货是什么

第一:什么是虚假发货?

是指商家上传至拼多多后台的商品物流单号对应的物流信息存在明显的物流轨迹放缓等异常情形,或商家上传物流单号后消费者在合理期限内未实际收到所购商品。

若商家上传物流单号后,对应物流信息显示该包裹在发件网点所在省内转运其他快递的,则以转运后物流单号对应的物流信息作为判断是否虚假发货的依据,多次转运的,以系统监测当时最新的物流单号为准。

第二:接到虚假发货警告对店铺有没有影响?

平台对虚假发货店铺进行警告的,不会对店铺采取限制措施,当次也不会累计违规次数。但虚假发货订单会被记入物流异常服务订单与店铺领航员相关指标,当累计到一定量后,可能会被物流服务异常率过高导致店铺限制,或店铺领航员指标而限制部分活动的报名。

第三:

拼多多虚假发货赔付标准怎么判断的

这个是根据拼多多的发货规则来判定的,订单实收金额为0≤x<20元,赔付5元/单;订单实收金额x≥20元,每单以订单实收金额的25%进行赔付,每单最高不超过100元 。

第四:虚假发货可以申诉吗

可以申诉的。这个申诉是有时间限制的。有24小时左右的时间进行申诉 ,截止收到站内信通知第二天的15:00之前。申诉会在一个工作日内得到申诉审核结果。如果超时,就不能申诉,申诉入口会关闭,所以这个要注意下。

第五:虚假发货怎么申诉?

如果是物流问题引起的问题,或者说是物流单号写错了,确实是真实发货的。建议您这边把物流信息都截图上传上去,然后再附上快递公司的证明(加盖公章的),一起上传上去。然后备注里面也把订单的情况描述一下。

如果你真的有大批量的虚假发货,是快递公司导致的。那么拼多多无货源软件店叮当建议你可以多找几家快递看下,对比一下,以免因为快递带来的不必要的罚款。

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